Son las vacaciones y la gente va querer emborracharse con Netflix. Sin embargo, si usa Windows 10 y recientemente obtuvo una pantalla 4K, es posible que no funcione según lo planeado. Los usuarios de Windows 10 que quieran ver Netflix en HD deben usar la aplicación oficial de Netflix o Microsoft Edge. Lamentablemente, cuando los usuarios intentan ver Netflix en 4K, no se reproduce y en su lugar aparece el código de error de Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Como la mayorÃa de los códigos de error, no ofrece mucha ayuda sobre cómo resolverlo. Este código de error no es un problema en el final de Netflix. Es Microsoft. La compañÃa rompió algo en una reciente actualización rutinaria de Windows 10.
Para ser claros, si estás tratando de ver Netflix en una resolución regular que no sea de 4K, no deberÃas tener ningún problema. Los usuarios que encuentran el código de error de Netflix U7361-1254-C00DB3B2 suelen estar viendo en una pantalla 4K.
Microsoft ha actualizado recientemente HEVCVideoExtension. Es un estándar de compresión de video compatible con Windows 10 y Microsoft lo actualiza de vez en cuando, según sea necesario. Se agregó en la Actualización de creadores de otoño.
Sin embargo, en una actualización reciente, algo se rompió y es por eso que está viendo el código de error de Netflix U7361-1254-C00DB3B2 tanto en Edge como en la aplicación oficial de Netflix. La solución es bastante simple; Desinstale HEVCVideoExtension.
Abra la aplicación Configuración y vaya al grupo de ajustes de Apps.
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